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1. Información General
FOUR Home es un comercio electrónico que ofrece una amplia gama de productos, desde ropa y accesorios hasta gadgets y artículos para el hogar. Nuestra prioridad es proporcionar productos de alta calidad con los mejores descuentos, cashbacks y precios.
2. Aceptación de los Términos
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3. Productos y Precios
- Los productos y precios mostrados en FOUR Home están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
- Los precios mostrados incluyen impuestos, a menos que se especifique lo contrario.
4. Disponibilidad de Productos
Hacemos todo lo posible para mantener actualizada la disponibilidad de nuestros productos. Sin embargo, en algunos casos, un producto que aparece como disponible puede no estarlo al momento de realizar tu pedido. En tal caso, te notificaremos y te daremos opciones alternativas o el reembolso correspondiente.
5. Proceso de Compra
- Al realizar un pedido en FOUR Home, aceptas proporcionar información precisa y veraz.
- Una vez que completes tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo. Este correo no garantiza la disponibilidad del producto ni la confirmación final del pedido.
- Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, problemas de inventario o errores en la información del producto o precio.
6. Política de Envío
- Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos.
- Los costos de envío se agregarán al total del pedido, salvo que se indique lo contrario.
- No nos hacemos responsables de retrasos en el envío causados por circunstancias fuera de nuestro control, como demoras aduaneras, desastres naturales o problemas logísticos.
7. Política de Devoluciones
- Aceptamos devoluciones de productos defectuosos o incorrectos dentro de los primeros 30 días después de la compra.
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
- Los costos de envío para las devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
- Para iniciar una devolución, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] o +504 9040-6054.
8. Garantía de Productos
- Algunos de nuestros productos incluyen una garantía del fabricante. Si tu producto presenta defectos de fabricación dentro del período de garantía, te ayudaremos a gestionar la reclamación con el fabricante.
- Esta garantía no cubre daños causados por el uso incorrecto del producto, desgaste normal, accidentes o reparaciones no autorizadas.
9. Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. La información que proporcionas al realizar una compra será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
10. Métodos de Pago
- Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas de pago electrónico.
- Todos los pagos son procesados de manera segura utilizando tecnología de cifrado de última generación.
- Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción en caso de sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta página regularmente para mantenerte informado sobre las actualizaciones.
12. Limitación de Responsabilidad
- FOUR Home no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.
- Nuestra responsabilidad máxima en cualquier circunstancia será el valor pagado por el producto adquirido.
13. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Honduras C.A., sin perjuicio de cualquier conflicto con otras leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de San Pedro Sula, Cortés.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] o +504 9040-6054.